- O que está disponível?
- Consulta cadastral de CNPJ por créditos e casos assistidos pela equipe, mediante avaliação e proposta. Buscas automáticas de pessoas e monitoramento de processos não estão disponíveis.
- Quando pago pelo caso assistido?
- Depois de receber e aceitar a proposta com escopo, preço e prazo. A solicitação inicial não contrata o serviço. Adicionais exigem aprovação e pagamento separados.
- Quantos créditos custa o CNPJ?
- Cada nova consulta custa 1 crédito. Reabrir o resultado já contratado não gera nova cobrança. Falhas da fonte têm devolução do crédito; se houver falha no estorno, abra um chamado.
- Os pacotes são assinaturas?
- Não. São compras avulsas, sem renovação automática. Casos assistidos e certidões não são pagos com esses créditos.
- A plataforma usa IA para descobrir dados?
- Não há chamadas à OpenAI nesta versão. A consulta CNPJ usa a BrasilAPI; casos assistidos dependem da análise da equipe e das fontes disponíveis.
- Como acompanho uma entrega ou peço ajuda?
- Pela área Minha conta. Casos assistidos têm proposta, andamento e relatório. O suporte permite abrir um chamado e acompanhar respostas. As notificações por e-mail são complementares.